Parece que hoje em dia todos vendem tintas, desde marcas bem conhecidas como Benjamin Moore e Sherwin Williams a lojas de caixas grandes como Walmart, Home Depot, Amazon e até Pottery Barn. Tornou-se crítico para as empresas de pintura diferenciarem-se de um mar de concorrência, introduzindo mais rapidamente novos produtos no mercado. E o desenvolvimento mais rápido de produtos requer combinações de palete mais rápidas. Mas quando se trata de rapidez e eficiência, as empresas de pintura são confrontadas com estas realidades:
- O processo de criação de fórmulas precisas é demorado, e os laboratórios de cor estão constantemente a ser incumbidos de trabalhar mais rapidamente – e fazem-no com menos recursos.
- As alterações de produto apenas contribuem para este problema. Sempre que se introduza uma nova resina ou revestimento, as empresas precisam de re-casar as suas cores para garantir a precisão.
- Acompanhar as exigências do mercado requer ajustes consistentes nas cores e produtos.
- Combinar e colorir produtos numa loja de retalho requer ferramentas e conhecimentos específicos. A falta de equipamento e formação adequados pode levar ao desperdício de material, horas-homem e clientes insatisfeitos.
Tudo isto para dizer: Simplificar as operações de cor não é tarefa fácil – especialmente quando se considera quantas pessoas e departamentos influenciam uma paleta de tintas. Para ajudar, vamos explorar os diferentes departamentos envolvidos na introdução de um novo produto no mercado. Depois veremos como as ferramentas certas podem ajudar a vencer cada um dos desafios acima referidos.
Da Criação de Palete à Educação: Marketing
A equipa de marketing de uma empresa de tintas toca em tudo, desde a criação de palete até à definição da gama de produtos de cores em que estão disponíveis. Muitas vezes, eles também gerem os meios reais que transportam essas cores, até ao produto final.
E são responsáveis pela literatura, incluindo cartões de cores, exemplos de produtos a serem coloridos, e até ferramentas para os arquitectos utilizarem na selecção de cores para os seus edifícios. Escusado será dizer: ter as ferramentas certas para realizar todas estas tarefas sem problemas é fundamental.
Mas as coisas no mundo da cor podem mudar de repente, deixando as equipas de marketing a mexer. É importante ter acesso rápido à biblioteca de cores disponíveis da empresa e aos dados de tendências de cores. Permite-lhes actualizar facilmente tudo, desde websites a brochuras de vendas.
Os Criadores Padrão: Investigação e Desenvolvimento (I&D)
Escusado será dizer que a equipa que cria normas tem um papel crítico – um papel que tem impacto em quase todas as outras equipas de uma empresa de tintas. A I&D é responsável pelas formulações de cor que são utilizadas em toda a linha de produtos da empresa e nos materiais de marketing. Também gerem o controlo de qualidade assim que os produtos são criados.
Outras equipas dependem da I&D para manter os livros electrónicos de fórmulas actualizados, para que tenham sempre os dados de cor mais precisos para trabalhar.
Colocando tudo junto: Fabrico
Quer piloteando novos produtos ou criando novas linhas de produtos, o fabrico é responsável por montar tudo isto e dar vida a estes produtos. Mas mesmo antes de os produtos poderem ir para o mercado, a equipa de fabrico precisa de criar lotes de fábrica de produtos coloridos para verificar se há controlo de qualidade em relação às especificações de I&D.
Uma vez criados produtos piloto, lotes de fábrica e linhas completas de produtos, o fabrico está constantemente a trabalhar para aumentar a produção de modo a garantir que possam satisfazer as exigências do mercado.
Nas Frontlines: Vendas Fora e Distribuição
Estas equipas trabalham em conjunto com os clientes para lhes dar as soluções certas para o trabalho. Como especialistas da linha da frente, são responsáveis pela compreensão de uma linha de produtos e como esta funciona de acordo com as necessidades dos seus clientes. É fundamental que conheçam a gama de cores e opções disponíveis para os clientes.
O desafio? Por vezes, as linhas de produtos, incluindo opções de cor, podem ser extremamente detalhadas. Como parte dos seus requisitos de trabalho de gestão no local, é importante para as vendas e distribuição compreender o cumprimento da especificação do trabalho. Isto permite-lhes ajudar e solucionar problemas com os clientes conforme as suas necessidades e satisfazer as suas necessidades da melhor maneira possível.
O Fim da Linha: Loja e Distribuição
Quando um produto ou linha de produtos chega ao nível da loja e da distribuição, as chaves do sucesso são:
- Aconselhamento especializado para o utilizador final
- Ser capaz de gerir operações de coloração e manutenção das máquinas de fornecimento de cor
Estas equipas precisam de manter registos de clientes para encomendas futuras, resolver potenciais problemas, e oferecer um serviço de atendimento ao cliente estelar. Têm também de manter um conhecimento contínuo do produto, incluindo as operações de coloração.
As ferramentas certas para o trabalho
Concebemos soluções Datacolor para trabalhar em todos os departamentos e satisfazer uma vasta gama de necessidades de pintura a retalho. Eis um olhar sobre como os departamentos acima podem alavancar as nossas soluções:
Software de Pigmentos de Correspondência
O nosso software principal de correspondência, Match Pigment, ajuda-o a preparar formulações e a melhorar as taxas de correspondência. Está equipado com uma tecnologia chamada SmartMatch que revê todo o seu historial de fórmulas e aprende como melhorar a sua primeira correspondência – o que aumenta a precisão e a velocidade de correspondência. O Match Pigment também vem com uma funcionalidade chamada Gamut Mapping. Isto permite-lhe rever rapidamente as potenciais cores da paleta e decidir se podem ser produzidas no produto desejado e nas opções de corantes.
Departamentos: Investigação e Desenvolvimento, Fabrico
Estação de trabalho de Pigmentos de Correspondência
Posto de Trabalho de Pigmentos de Correspondência: Uma alternativa mais económica que é racionalizada para utilização na produção. Embora a Estação de Trabalho Match Pigment não tenha características avançadas como ser capaz de criar conjuntos de pigmentos, é a ferramenta de apoio perfeita para Match Pigment porque oferece todas as opções de formulação, ferramentas de controlo de qualidade, e características adicionais que o fabrico requer – a um custo reduzido.
Departamentos: Fabrico, Armazenamento e Distribuição
Ferramentas Software
Usando o nosso software Tools QC, as equipas podem armazenar digitalmente, aceder e duplicar os seus dados de cor para uma fácil avaliação – ao longo do tempo com simples acesso a cores semelhantes que já mantiveram. As ferramentas dão aos utilizadores acesso a uma biblioteca de padrões de cor para uma análise de cor aprofundada. Também vem com capacidades avançadas de classificação de sombras e relatórios de variação de cores do lado do centro e funciona em conjunto com os nossos espectrofotómetros portáteis e o nosso ColorReaderPRO.
Departamentos: Investigação e Desenvolvimento, Fabrico, Marketing, Lojas e Distribuição
Lab-Grade, Instrumentos de Fechar-Tolerância
Os nossos instrumentos de laboratório de grande tolerância (os Datacolor 1000 e Datacolor 700) permitem às equipas medir e comunicar as cores quando é necessária a maior precisão possível.
Departamentos: Investigação e Desenvolvimento, Fabrico
Espectrofotómetro Datacolor 200
Os nossos espectrofotómetros Datacolor 200 oferecem uma medição fiável da cor de secretária num ambiente de loja de tintas a retalho. São acessíveis, fáceis de usar e os seus dados de medição de cor são compatíveis com outros instrumentos da esfera Datacolor.
Departamentos: Loja de Retalho e Distribuição
Datacolor SpectraVision
O Datacolor SpectraVision permite medir amostras texturizadas, tridimensionais, pequenas, ou multicoloridas que anteriormente só podiam ser medidas visualmente. Permite às equipas separar as cores no ecrã para avaliação individual.
Departamentos: Investigação e Desenvolvimento, Fabrico
Espectrofotómetros portáteis
O nosso conjunto de dispositivos portáteis permite aos clientes efectuar medições à distância e carregá-las para um dispositivo de formulação. Os nossos dispositivos Check3 e 45G são também concebidos para o controlo de qualidade.
Departamentos: Investigação e Desenvolvimento, Fabrico, Vendas Fora e Distribuição, Armazém e Distribuição
ColorReaderPRO
Com a sua aplicação iOS e Android e software de gestão de frota, o ColorReaderPRO é o melhor amigo de uma equipa de marketing. Este pequeno e portátil dispositivo permite-lhe digitalizar qualquer cor e encontrá-la na biblioteca electrónica de cores da empresa. Também dá aos membros da equipa acesso às cores das tendências. Para equipas de vendas e distribuição, o ColorReaderPRO reduz o tempo gasto no envio de amostras de cor para testes, uma vez que isto pode agora ser feito no local.
Departamentos: Marketing, Vendas Fora e Distribuição, Lojas e Distribuição
Colocando tudo junto
Quando as empresas de pintura ligam os pontos com equipas e tecnologia, a combinação de cores, formulação, distribuição e mais se tornam mais simples e precisas, as fórmulas mantêm-se actualizadas em tempo real, e ganha-se um valor tremendo – tanto para a empresa como para o cliente.
Pode saber mais sobre as nossas soluções para a indústria da pintura a retalho aqui.
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