Studiare la mente è davvero affascinante e un’impresa davvero meritevole. Siamo pronti a scommettere che quasi tutti hanno una conoscenza rudimentale dei processi mentali e degli studi scientifici sulla personalità, che si tratti di un corso universitario, di un’esperienza personale o di un semplice interesse. Per questo motivo, è risaputo che ognuno possiede una storia unica che ha plasmato le sue percezioni e le sue azioni.
Nessuno meglio di Milagros Watts di Datacolorsa apprezzare questo aspetto. La sua vasta esperienza di viaggio e l’interazione con società diverse le forniscono la prova inconfutabile che la personalità si sviluppa intorno alle influenze comunitarie e culturali. Grazie ai suoi numerosi viaggi, coglie al volo l’opportunità di entrare in contatto con i clienti interessandosi ai loro ambienti. “Nel mio ruolo di Product Applications ho lavorato con persone e regioni diverse e sono stata in molti Paesi. È sempre stato divertente per me essere la persona che può aiutare a spiegare perché le persone si comportano in un certo modo… è come capire la psicologia dietro le diverse culture. A volte è difficile mettersi nei panni degli altri se non si capiscono le basi della loro cultura, ed è molto soddisfacente riuscire a relazionarsi con clienti che altrimenti potrebbero essere frustrati da una barriera culturale”.
Nel corso degli anni, Milagros ha supportato una serie di clienti diversi nel nostro settore. Dai tessuti, ai pigmenti, alle vernici per la vendita al dettaglio, ha dato un contributo prezioso nel suo ruolo di Product Applications Manager. Le siamo grati per il suo sincero interesse nel comprendere le esigenze dei nostri clienti e per la sua passione per il settore del colore nel suo complesso!
Posizione: Mooresville, Carolina del Nord
Originario di: Venezuela
Colore preferito: blu navy
Attività al di fuori del lavoro: “Un sacco di cose! Mi piace essere occupata, quindi faccio yoga e cucino; mi piace molto ballare, viaggiare, fare paddle boarding, escursioni… se ne parla, lo faccio. Anche in inverno lavoro all’uncinetto e continuo a fare yoga, e poi in estate faccio tutto il resto”.
Viaggio preferito: “Qualche anno fa siamo andati in Tanzania, in Africa, ed è stato davvero fantastico! Abbiamo anche condiviso molte delle foto che ho scattato con il gruppo di marketing qui”.
I campioni più insoliti con cui ha lavorato: Palloncini, candele e tegole.
Approfondimento di Milagros
Al compimento del suo 28° anno in Datacolor, la mente di Milagros è un tesoro di tendenze attuali, percezioni globali e visioni chiare per il futuro del settore. Siamo estremamente lieti che si occupi delle attività di oggi e che contribuisca alle conquiste del mondo di domani:
“In questo momento, alcune delle tendenze (soprattutto nei segmenti dell’abbigliamento al dettaglio) sono la velocità di commercializzazione, il fast fashion e la presenza online. In sostanza, questi tre fattori permettono ai clienti di competere con i giganti della vendita al dettaglio online. Quindi ci chiediamo: come possono questi rivenditori portare i capi nei negozi nel modo più efficiente e come possono mantenere al meglio la loro presenza online? Questo è un ostacolo ricorrente per molti dei clienti che visitiamo. Per quanto riguarda la lungimiranza, sono felice di dire che le strategie di Datacolorsi stanno muovendo in modo proattivo per allinearsi a queste esigenze. So che siamo consapevoli della necessità moderna di digitalizzare il colore. Vogliamo ridurre al minimo il numero di campioni da inviare avanti e indietro per l’approvazione. Più velocemente vengono approvati i campioni di colore, più velocemente sarà disponibile per l’acquisto il sito [products are]. I nostri prodotti orientati al futuro sono in grado di massimizzare l’efficienza. Stiamo inoltre studiando nuove piattaforme di visualizzazione e ampliando l’offerta di gestione dei dati della supply chain. Questo accelererà i processi decisionali. Il nostro obiettivo è sempre quello di rendere l’esperienza del cliente il più semplice possibile, e prevedo che faremo grandi passi avanti per garantire proprio questo”.
Con tanto entusiasmo per l’empatia con i clienti di tutti i settori del colore, non sorprende che ciò che attira Milagros in Datacolor sia l’aspetto umano. “Apprezzo molto i miei meravigliosi e talentuosi colleghi di tutto il mondo. Ho viaggiato dappertutto e ho imparato a conoscere la parte cromatica del business, ma ciò che amo sono le persone e le loro culture. Siamo una famiglia molto numerosa e lo si vede quando si viaggia. Ci abbracciamo tutti quando ci vediamo, anche quando passano anni tra una visita e l’altra. Ritengo che Datacolor abbia un ottimo equilibrio tra lavoro e vita privata. È molto interessante perché impariamo ogni giorno – ricordate che sono qui da più di 20 anni – ma negli ultimi 10 ho visto che ci stiamo spingendo ancora di più per essere parte di tendenze innovative e relazioni eccezionali con i clienti. I nostri clienti sono sempre partner nella progettazione di nuovi prodotti per assicurarci che non solo noi crediamo che sia un ottimo prodotto, ma che anche i nostri clienti lo credano”.
Esprimiamo un sentito “grazie” a Milagros per il suo continuo sostegno al team e ai prodotti Datacolor. Ecco altri 28 anni!
Raccomandazioni di Milagros
Tutto inizia e finisce nella vostra mente. Se volete migliorare, dovete avere fiducia nel fatto che ci sono delle strade per farlo! Ecco i principali consigli di Milagros per i professionisti del colore:
- Iniziare con le basi. Avere una conoscenza molto solida del colore e della teoria della corrispondenza dei colori.
- Avere una conoscenza approfondita dei processi di produzione del colore del vostro prodotto.
- Assicurarsi che le tecniche di misurazione del colore utilizzate siano ripetibili e coerenti.
- Mantenete il vostro strumento a colori in condizioni ottimali e il vostro software aggiornato.
- Istruitevi e siate aperti alle nuove tecnologie. Il colore è sempre in evoluzione.
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