Tiene derecho a rescindir el contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificar su decisión.
El plazo de desistimiento expirará transcurridos 14 días a partir del día en que usted adquiera, o un tercero distinto del transportista e indicado por usted adquiera, la posesión física de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá informarnos (Datacolor GmbH, Elbestraße 10, 45768 Marl, Alemania, Tel: +800 70080070, Fax: +49 2365 510939, eMail: info@datacolor.eu) de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de retirada adjunto, pero no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.
Si rescinde el contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (a excepción de los gastos adicionales resultantes de su elección de un tipo de envío distinto al tipo de envío estándar menos costoso que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de rescindir el contrato. Llevaremos a cabo dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, usted no incurrirá en ninguna comisión como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía o hasta que usted haya presentado una prueba de haberla devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver la mercancía o entregárnosla a Radial Fulfillment GmbH, c/o Datacolor/Byrd, 06116 Halle (Saale), Germany, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que transcurra el plazo de 14 días.
Tendrá que asumir el coste directo de la devolución de la mercancía.
Usted sólo es responsable de la disminución del valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
(Rellene y devuelva este formulario sólo si desea rescindir el contrato).
- A Datacolor GmbH, Elbestraße 10, 45768 Marl, Alemania, Tel: +800 70080070, Fax: +49 2365 510939, eMail: info@datacolor.eu
- Por la presente, yo/nosotros (*) notificamos que yo/nosotros (*) desistimos de mi/nuestro (*) contrato de venta de los siguientes bienes (*) / para la prestación del siguiente servicio,
- Pedido el (*) / recibido el (*)
- Nombre del consumidor(es)
- Dirección del consumidor(es)
- Firma del consumidor o consumidores (sólo si este formulario se notifica en papel)
- Fecha
- (*) Táchese lo que proceda.
La mercancía debe devolverse a la siguiente dirección:
Radial Fulfillment GmbH, c/o Datacolor/Byrd, 06116 Halle (Saale), Germany
Para garantizar un proceso sin problemas, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia con antelación.
