Este es el segundo blog de Dwight Davis, director regional de ventas de Datacolor, en nuestra serie sobre la búsqueda de las herramientas adecuadas para la gestión digital del color. En este artículo y en los siguientes, hablaremos de cómo iniciar la búsqueda, de cómo justificar la gestión del color, de los diferentes tipos de instrumentos de medición del color y de mucho más. Nuestro objetivo es ayudarle a tomar la mejor decisión posible para las necesidades de su empresa.
Ha identificado la necesidad de soluciones de gestión digital del color. Has hecho la investigación. Ha reducido su lista de proveedores.
Pero, por desgracia, el mayor obstáculo está por llegar: conseguir la aceptación de las partes interesadas. En la mayoría de las empresas, invertir en herramientas digitales de color requiere la aprobación de al menos algunas personas clave de su organización. Se interponen entre las soluciones que usted sabe que facilitarán su vida laboral (y la de su equipo) y la compra real de esas soluciones.
A continuación, repasaremos las diferentes partes implicadas en la compra de soluciones de color y cómo enmarcar las ventajas, todo ello para ayudarle a justificar la inversión en ellas.
¿Quiénes son los principales interesados?
A menudo, la solución de color requiere la participación de tres o cuatro personas diferentes:
- El propietario o director general de la empresa
- Liderazgo financiero
- Gestión de la calidad y la producción (si estás leyendo esto, es muy probable que seas tú)
- En algunos casos, el liderazgo tecnológico
Usted sabe lo importante que es ser lo más eficiente posible con sus operaciones diarias de color. También sabe que la implementación de herramientas digitales de color puede agilizar todo el proceso de control de color, reducir significativamente los tiempos de entrega y los residuos, y aumentar la productividad. El siguiente paso es convencer a estas partes interesadas de que invertir en las soluciones de color adecuadas reducirá las devoluciones de los clientes causadas por la variación del color.
El mayor obstáculo para conseguir la aceptación de las partes interesadas
En muchos casos, las partes interesadas comprenden la necesidad de una solución de control del color sólo después de que haya un problema importante con un cliente, como la devolución de un gran pedido de una cuenta clave. En este tipo de situaciones, las partes interesadas se ven obligadas a resolver la situación rápidamente y con poco conocimiento de la mejor solución para su empresa y los clientes. Esto lleva a soluciones rápidas en lugar de a la resolución a largo plazo del problema de color fundamental al que se enfrenta la empresa.
Las buenas noticias:
saber que hay una necesidad es un buen punto de partida
. Una vez que haya investigado las soluciones disponibles, podrá presentar las opciones a los interesados con un conocimiento claro de cómo su empresa beneficiarse de la inversión. Afortunadamente, con las herramientas de gestión del color, ese retorno se produce rápidamente. He aquí algunas formas en que los instrumentos y el software se amortizan fácilmente:
- Más trabajo en menos tiempo: El software de igualación de colores reduce el tiempo que se tarda en igualar un color con precisión. Esto significa que los coloristas y los trabajadores del laboratorio realizarán más trabajos en el mismo tiempo.
- Reducción de los residuos de material: Tanto si trabaja con pigmentos, tintes, telas o plásticos, las coincidencias de color inexactas generan muchos residuos. Con el software y el hardware adecuados, puede almacenar y utilizar los colores incorrectos como trabajo y volver a caracterizarlos para utilizarlos en futuras formulaciones.
- Menos idas y venidas: Las herramientas digitales de color mejoran drásticamente el proceso de aceptación por parte del cliente y el proveedor, de modo que no hay que dedicar semanas a la búsqueda de colores. Cuando la comunicación en color se convierte en digital, se pueden realizar (y aprobar) más trabajos al mismo tiempo.
- Mejora de la satisfacción del cliente: La rapidez y la precisión equivalen a la repetición del negocio. Cuando usted puede igualar un color para su cliente en uno o dos intentos, le muestra al cliente que su empresa prioriza la velocidad, la eficiencia y la precisión por encima de todo. En otras palabras, eres el mejor proveedor en lo que haces.
¿Quiere llevar su caso un paso más allá? Este
Calculadora de ROI
le permite introducir detalles sobre las operaciones de color de su propia empresa para ver cómo la inversión en soluciones digitales de color puede marcar la diferencia.
Cómo presentar el caso más sólido a cada parte interesada
Incluso si se conoce el rendimiento de la inversión, puede resultar difícil convencer a las partes interesadas. Al fin y al cabo, suelen centrarse en la estrategia de alto nivel y en los objetivos empresariales, no en las operaciones técnicas de color. Y así es como debe ser. Sin embargo, hay algunas formas sencillas de mostrar el valor de las soluciones de color que deberían resonar en la dirección de la empresa.
Comienza con la comprensión de lo que es más importante para cada parte interesada. Aunque cada una de las ventajas mencionadas es valiosa, algunas son más importantes para diferentes responsables de la toma de decisiones.
El propietario o director general de la empresa:
- Su objetivo: aumentar los ingresos
- Su respuesta: Invertir en tecnología de color conduce a una mayor eficiencia, lo que da a su equipo la capacidad de completar más trabajo para más clientes. Ahora, su equipo de ventas puede salir y vender más porque su tiempo de espera pasó de días a horas
Liderazgo financiero:
- Su objetivo: Reducir los costes al máximo
- Su respuesta: La implantación de soluciones de gestión digital del color reduce directamente los costes de material y de mano de obra y da lugar a un aumento espectacular de la velocidad de producción.
Liderazgo tecnológico:
- Su objetivo: Menos tiempo de inactividad, menos costes de los equipos a lo largo del tiempo, menos mantenimiento de los equipos
- Su respuesta: El aumento de la eficiencia conduce a una menor necesidad de otros instrumentos o equipos, menos mantenimiento y menos tiempo de inactividad. La empresa de color con la que trabaja
debe tener un excelente servicio y soporte
que reduzca la carga de trabajo de sus gestores de TI.
Para la gestión de la calidad y la producción, el objetivo es la eficiencia global, y cada uno de los elementos anteriores contribuye a hacerla realidad. Cuando se dispone de las herramientas adecuadas, también se ayuda a los interesados a alcanzar sus objetivos.
Datacolor puede ayudarle a defender las soluciones de color
Conseguir la aceptación de las partes interesadas puede parecer una ardua batalla, por muy claros que sean los beneficios para usted. Durante más de 50 años, nuestro equipo ha ayudado a empresas de todo el mundo a encontrar las soluciones adecuadas y a presentar argumentos convincentes para invertir en ellas.
También trabajaremos con usted para garantizar que todos los implicados en las operaciones de color tengan un proceso uniforme en torno al color, desde la I+D hasta la producción y el control de calidad. Trabajamos como consultores, implementando sus nuevas soluciones de color, formando al personal y ayudando a mantener la precisión de sus equipos y software.
Con el tiempo, nuestros clientes se dan cuenta de que lo que antes les parecía una inversión ahora les parece una solución que se ha amortizado muchas veces
,
y uno sin el que no pueden imaginarse haciendo negocios. Si ya está trabajando con un miembro de nuestro equipo, díganos cómo podemos ayudarle a presentar el caso a las partes interesadas clave. Y si está empezando a considerar las herramientas digitales de color,
conecte con nuestro equipo aquí para ver cómo podemos ayudarle a racionalizar las operaciones de color
.
¿Quieres acertar con el color? 
