Parece que todo el mundo vende pintura hoy en día, desde marcas conocidas como Benjamin Moore y Sherwin Williams hasta grandes almacenes como Walmart, Home Depot, Amazon e incluso Pottery Barn. Para las empresas de pintura es fundamental diferenciarse de la competencia introduciendo nuevos productos en el mercado con mayor rapidez. Y un desarrollo de productos más rápido requiere que las paletas coincidan más rápido. Pero cuando se trata de rapidez y eficacia, las empresas de pintura se enfrentan a estas realidades:
- El proceso de creación de fórmulas precisas lleva mucho tiempo, y los laboratorios de color reciben constantemente la tarea de trabajar más rápido, y hacerlo con menos recursos.
- Los cambios de producto no hacen más que agravar este problema. Cada vez que se introduce una nueva resina o un nuevo revestimiento, las empresas tienen que volver a igualar sus colores para garantizar la precisión.
- Mantenerse al día con las demandas del mercado requiere ajustes constantes en los colores y los productos.
- La combinación y el tintado de productos en una tienda requiere herramientas y conocimientos específicos. La falta de equipo y formación adecuados puede provocar el desperdicio de material, horas de trabajo y clientes insatisfechos.
Todo esto para decir: Racionalizar las operaciones de color no es una tarea fácil, sobre todo si se tiene en cuenta el número de personas y departamentos que influyen en una paleta de pintura. Para ayudar, vamos a explorar los diferentes departamentos que intervienen en la introducción de un nuevo producto en el mercado. A continuación, veremos cómo las herramientas adecuadas pueden ayudar a superar cada uno de los retos mencionados.
De la creación de paletas a la educación: Marketing
El equipo de marketing de una empresa de pinturas se ocupa de todo, desde la creación de la paleta hasta la definición de la gama de colores de los productos. En muchas ocasiones, también se encargan de los soportes que llevan esos colores, hasta el producto final.
Además, son responsables de la literatura, que incluye cartas de colores, ejemplos de productos coloreados e incluso herramientas para que los arquitectos las utilicen al seleccionar los colores para sus edificios. Ni que decir tiene que contar con las herramientas adecuadas para realizar todas estas tareas sin problemas es fundamental.
Pero las cosas en el mundo del color pueden cambiar repentinamente, dejando a los equipos de marketing en apuros. Es importante tener un acceso rápido a la biblioteca de colores disponibles de la empresa y a los datos de tendencias de color. Les permite actualizar fácilmente todo, desde los sitios web hasta los folletos de venta.
Los creadores de normas: Investigación y Desarrollo (I+D)
No hace falta decir que el equipo que crea las normas tiene un papel fundamental, que afecta a casi todos los demás equipos de una empresa de pintura. I+D es responsable de las fórmulas de color que se utilizan en toda la línea de productos de la empresa y en los materiales de marketing. También gestionan el control de calidad una vez creados los productos.
Otros equipos dependen de I+D para mantener los libros de fórmulas electrónicos actualizados, de modo que siempre tengan los datos de color más precisos para trabajar.
Ponerlo todo junto: Fabricación
Tanto si se trata de probar nuevos productos como de crear nuevas líneas de productos, la fabricación es la responsable de ponerlo todo junto y dar vida a estos productos. Pero incluso antes de que los productos puedan salir al mercado, el equipo de fabricación necesita crear lotes de fábrica de productos de color para comprobar el control de calidad con las especificaciones de I+D.
Una vez creados los productos piloto, los lotes de fábrica y las líneas de productos completas, la fabricación trabaja constantemente para ampliar la producción y garantizar que puedan satisfacer la demanda del mercado.
En primera línea: Ventas exteriores y distribución
Estos equipos trabajan individualmente con los clientes para conseguir las soluciones adecuadas para el trabajo. Como expertos de primera línea, son responsables de entender una línea de productos y cómo se adapta a las necesidades de sus clientes. Es fundamental que conozcan la gama de colores y opciones disponibles para los clientes.
¿El reto? A veces, las líneas de productos, incluidas las opciones de color, pueden ser muy detalladas. Como parte de los requisitos de su trabajo de gestión in situ, es importante que las ventas y la distribución comprendan el cumplimiento de las especificaciones del trabajo. Esto les permite ayudar y solucionar los problemas de los clientes según sea necesario y satisfacer sus necesidades de la mejor manera posible.
El final de la línea: Tienda y distribución
Una vez que un producto o línea de productos llega al nivel de la tienda y la distribución, las claves del éxito son:
- Asesoramiento experto al usuario final
- Ser capaz de gestionar las operaciones de tintado y el mantenimiento de la maquinaria de suministro de color
Estos equipos tienen que mantener los registros de los clientes para futuros pedidos, resolver posibles problemas y ofrecer un servicio de atención al cliente estelar. También tienen que mantener un conocimiento permanente del producto, incluidas las operaciones de tintado.
Las herramientas adecuadas para el trabajo
Diseñamos las soluciones de Datacolor para que funcionen en todos los departamentos y satisfagan una amplia gama de necesidades de pintura en los comercios. A continuación le mostramos cómo los departamentos mencionados pueden aprovechar nuestras soluciones:
Software Match Pigment
Nuestro principal software de concordancia, Match Pigment, le ayuda a preparar las formulaciones y a mejorar los índices de concordancia. Está equipado con una tecnología llamada SmartMatch que revisa todo su historial de fórmulas y aprende a mejorar su coincidencia con el primer disparo, lo que aumenta la precisión y la velocidad de coincidencia. Match Pigment también viene con una función llamada Gamut Mapping. Esto le permite revisar rápidamente los posibles colores de la paleta y decidir si se pueden producir en las opciones de productos y colorantes deseados.
Departamentos: Investigación y Desarrollo, Fabricación
Estación de trabajo Match Pigment
Estación de trabajo de pigmentos Match: Una alternativa más económica y racionalizada para su uso en producción. Aunque la estación de trabajo de Match Pigment no tiene funciones avanzadas como la de crear conjuntos de colorantes, es la herramienta de apoyo perfecta para Match Pigment porque ofrece todas las opciones de formulación, herramientas de control de calidad y funciones adicionales que requiere la fabricación, a un coste reducido.
Departamentos: Manufactura, Almacén y Distribución
Herramientas Software
Con nuestro software de control de calidad de las herramientas, los equipos pueden almacenar, acceder y duplicar digitalmente sus datos de color para facilitar la evaluación, así como acceder fácilmente a colores similares que ya hayan fabricado. Tools da a los usuarios acceso a una biblioteca de estándares de color para un análisis profundo del color. Además, cuenta con funciones avanzadas de clasificación de tonos e informes de variación de color de lado a lado, y funciona en conjunto con nuestros espectrofotómetros portátiles y nuestro ColorReaderPRO.
Departamentos: Investigación y Desarrollo, Fabricación, Marketing, Tiendas y Distribución
Instrumentos de grado de laboratorio y tolerancia reducida
Nuestros instrumentos de laboratorio de tolerancia estrecha (el Datacolor 1000 y el Datacolor 700) permiten a los equipos medir y comunicar los colores cuando se necesita la mayor precisión posible.
Departamentos: Investigación y Desarrollo, Fabricación
Espectrofotómetro Datacolor 200
Nuestros espectrofotómetros Datacolor 200 ofrecen una medición fiable del color de sobremesa en un entorno de tienda de pinturas. Son asequibles, fáciles de usar y sus datos de medición del color son compatibles con otros instrumentos de esfera Datacolor.
Departamentos: Tienda y distribución
Datacolor SpectraVision
Datacolor SpectraVision permite medir muestras texturizadas, tridimensionales, pequeñas o multicolores que antes sólo podían medirse visualmente. Permite a los equipos separar los colores en pantalla para su evaluación individual.
Departamentos: Investigación y Desarrollo, Fabricación
Espectrofotómetros portátiles
Nuestro conjunto de dispositivos portátiles permite a los clientes realizar mediciones a distancia y cargarlas en un dispositivo de formulación. Nuestros dispositivos Check3 y 45G también están diseñados para el control de calidad.
Departamentos: Investigación y Desarrollo, Fabricación, Ventas Exteriores y Distribución, Tienda y Distribución
ColorReaderPRO
Con su aplicación para iOS y Android y su software de gestión de flotas, el ColorReaderPRO es el mejor amigo de un equipo de marketing. Este pequeño dispositivo portátil permite escanear cualquier color y encontrarlo en la biblioteca electrónica de colores de la empresa. También permite a los miembros del equipo acceder a los colores de moda. Para los equipos de ventas y distribución, ColorReaderPRO reduce el tiempo de envío de las muestras de color para las pruebas, ya que ahora se puede hacer en el momento.
Departamentos: Marketing, Ventas Exteriores y Distribución, Tiendas y Distribución
Ponerlo todo en común
Cuando las empresas de pintura conectan los puntos con los equipos y la tecnología, la igualación de colores, la formulación, la dispensación y otros aspectos se vuelven más sencillos y precisos, las fórmulas se mantienen actualizadas en tiempo real y se obtiene un enorme valor, tanto para la empresa como para el cliente.
Puede obtener más información sobre nuestras soluciones para el sector minorista de la pintura aquí.
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