Mit den monatlichen Einblicken und Tipps von über 10.000 Farbexperten auf der ganzen Welt sind Sie auf der richtigen Wellenlänge beim Farbmanagement.
Berufsbezeichnung: Leitender optischer Ingenieur
Standort: Princeton, NJ
Alma Mater: Promotion in Materialwissenschaften und Ingenieurwesen an der Universität von Minnesota
Lieblingsfarbe: „Meine Tochter fragt mich das jeden Tag! Ich würde sagen Blau. Es ist friedlich. Die Welt ist schon verrückt genug, und Blau ist eine beruhigende Farbe.“
Hobbys außerhalb der Arbeit: „Zeit mit meinen Kindern zu verbringen – sie sind 2 und 5 Jahre alt. Sie nehmen den größten Teil meiner Zeit in Anspruch. Ich gehe frühmorgens ins Fitnessstudio, denn das ist die einzige Zeit, die ich für mich habe. Ansonsten bin ich am Strand, in Freizeitparks, Kindermuseen oder Aquarien anzutreffen – alles, was meine Kinder interessiert.“
Es mag Sie überraschen, dass … „Ich habe Spaß an der Holzbearbeitung, aber ich habe einfach nicht so viel Zeit, wie ich gerne investieren würde. Ich baue gerne Möbel, und ich habe sogar meine eigene Küche renoviert.
Es mag nicht so aussehen, aber wir alle bauen jeden Tag etwas.
Denken Sie darüber nach…
Das Schinkensandwich, das du zum Mittagessen eingepackt hast? Sie haben das gebaut. Der perfekte Knoten, den du heute Morgen in deinen Laufschuhen gebunden hast? Das haben Sie auch selbst gemacht. Wie sieht es mit dem Angebot aus, das Sie für Ihre Arbeit erstellt haben? Sie haben das wahrscheinlich von Grund auf neu gebaut.
Stellen Sie sich nun vor, Sie müssten dieses Schinkensandwich noch einmal machen, und zwar genau so, wie Sie es vorher gemacht haben – absolut keine Variationen bei Brot, Fleisch oder Käse, und genau der gleiche Geschmack und das gleiche Aussehen.
Stellen Sie sich nun vor, dass Sie dieses Sandwich eine MILLION Mal machen, ohne dass sich das Ergebnis auch nur im Geringsten ändert. Klingt ein wenig entmutigend, nicht wahr?
Während wir hier sitzen und darüber nachdenken, wie wir Sandwiches nachbilden können, arbeitet Dr. Hong Wei, der leitende Optikingenieur von Datacolor, ständig daran, Produkte zu entwickeln, die sich durch ihre Wiederholbarkeit auszeichnen und uns einen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt verschaffen.
„Als ich vor sieben Jahren bei Datacolor anfing, war meine größte Lernkurve der Unterschied zwischen Forschung und Produktentwicklung“, sagt Hong. „Es sind völlig unterschiedliche Welten. Bevor ich zu Datacolor kam, konnte ich ohne Probleme einen Prototyp bauen. Aber um eine Million Einheiten zu bauen, sind völlig andere Denkweisen, Fähigkeiten und Strukturen erforderlich.
„Innerhalb unseres Forschungs- und Entwicklungsteams können wir Dinge manuell so oder so platzieren, um die jeweilige Spezifikation zu erfüllen“, sagt er. „Aber die größte Herausforderung für ein Unternehmen besteht darin, dies auf kontrollierte Weise zu reproduzieren, so dass jede Einheit die gleiche ist. Das ist sehr knifflig. Aber unser Engagement, Geräte zu bauen, die sehr reproduzierbar sind, unterscheidet uns auch von der Konkurrenz.“
Seit 2011 ist Hong ein fester Partner im F&E-Team von Datacolor. Aber wie konnte jemand, der aus der staatlichen Auftragsvergabe kommt, so tief in unsere Branche eindringen?
Alles begann mit einem wichtigen Telefonanruf.
„Ich wurde tatsächlich von einem Personalvermittler kontaktiert, und das war mein erster Kontakt mit Datacolor“, sagt Hong. „Ich hatte mein Studium abgeschlossen und arbeitete eine Zeit lang für ein kleines Unternehmen, einen militärischen Zulieferer, der elektrotechnische Geräte für Flugzeuge und Satelliten entwickelte. Wir haben viele Projekte zum Bau von Spektralphotometern für Satelliten mit Lasersystemen durchgeführt. Aber das Unternehmen schien nicht viel Unterstützung für unsere Arbeit zu haben. Es war keine sehr befriedigende Aufgabe.“
„Schon früh in meiner Karriere wusste ich, dass ich etwas bauen muss“, sagt er. „Den gleichen Eifer, den ich beim Bau von Möbeln habe, finde ich auch beim Entwerfen von Produkten. Ich wollte eine Aufgabe, bei der ich die Frage beantworten kann: ‚Warum machen wir das?‘ Mir macht die Forschung Spaß, aber ich wollte mich darauf konzentrieren, etwas zu entwickeln, das den Menschen bei ihren Arbeitsabläufen helfen oder ihre Probleme lösen kann. Das ist lohnend.“
„In diesem Schwebezustand, in dem ich wusste, wo ich hinwollte, und versuchte zu entscheiden, wie ich dorthin gelangen könnte, fand mich Datacolor“, sagt er. „Ich persönlich hatte nie gewusst, dass Farbe ein Geschäft sein kann. Ich schätze, 99 % der Bevölkerung haben keine Ahnung, dass es eine ganze Farbmanagementbranche gibt. Das ist das Wichtigste, was ich gelernt habe, seit ich bei Datacolor bin: Farbe kann gemessen und kontrolliert werden. Sie ist so wichtig für so viele!“
„Ich habe mich durch meine Arbeit hier sehr weiterentwickelt, weil Datacolor mir die Möglichkeit dazu gegeben hat. Es ist kein riesiges Unternehmen, so dass ich mit jedem und allem in Kontakt komme“, sagt Hong. „Von der Forschung über die Produktentwicklung, das Marketing und den Vertrieb bis hin zur Kundenbetreuung habe ich einen Überblick über das gesamte Spektrum. Das ist der perfekte Ort für mich.“
Da wir wissen, dass Hong seine Befriedigung darin findet, Kundenprobleme zu lösen, wollten wir wissen, wie er die Datacolor-Produkte der Zukunft mitbestimmt. Er sagte es uns:
„Ich reise mit dem Marketingteam und beobachte unsere Kunden. Ich bin der Meinung, dass unsere Mitarbeiter in Forschung und Entwicklung die Kunden so oft wie möglich besuchen sollten, damit wir ihre zukünftigen Bedürfnisse vorhersehen können. Das hilft mir als Technikerin sehr, denn so kann ich mir unser nächstes Produkt ansehen und entscheiden, wie es die Probleme unserer Kunden am besten lösen kann – und dann ein paar coole Funktionen hinzufügen. Wenn Sie ein Produkt entwerfen, müssen Sie sich vor Augen halten, dass Ihr Ziel darin besteht, Probleme zu lösen – und nicht darin, ein schickes, aber nutzloses Spielzeug zu bauen.
„ SpectraVision ist ein Paradebeispiel dafür, dass wir die Prioritäten unserer Kunden im Auge behalten“, sagt Hong.
„Dieses Produkt ist sozusagen mein Baby. Wir haben vor vier Jahren damit begonnen, und es ist sehr aufregend zu sehen, wohin es sich jetzt entwickelt hat. Wir haben wirklich die Bedürfnisse unserer Kunden berücksichtigt, um SpectraVision Wirklichkeit werden zu lassen. Der Kunde ist der Schlüssel.“
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