Erwägen Sie die Integration von Datacolor in Ihren Farbkontrollprozess?
Vielleicht ist es für Sie neu, digitale Werkzeuge zur Farbkontrolle zu verwenden.
Vielleicht möchten Sie Ihre vorhandenen Datacolor und -Software aufrüsten.
Oder vielleicht wägen Sie die Vor- und Nachteile eines Wechsels von einem anderen Anbieter ab.
In jedem Fall ist dies eine Investition, die man nicht auf die leichte Schulter nehmen sollte. Wir möchten, dass Sie sich informieren und uns die wichtigsten Fragen stellen. Wir möchten, dass Sie die Investitionsrendite Ihres Unternehmens sorgfältig abwägen. Wir wissen, dass sich unsere Instrumente in kurzer Zeit amortisieren können, aber wenn Sie noch nicht mit Datacolor arbeiten, müssen wir Ihnen das erst noch beweisen.
Am wichtigsten ist uns, dass Sie sich sicher fühlen, wenn Sie sich für einen Kauf bei uns entscheiden. Denn die Lösungen, die Sie implementieren, werden für eine lange Zeit – in manchen Fällen Jahrzehnte – Teil Ihres Farbbetriebs sein.
Für uns ist das kein Verkauf. Es ist der Beginn einer langfristigen Geschäftsbeziehung. Fragen Sie einfach unser 80-köpfiges globales Service- und Supportteam.
Deshalb haben wir uns entschlossen, Ihnen einen Blick hinter die Kulissen der Datacolor zu gewähren – von den Menschen bis zur Technologie und allem, was dazwischen liegt.
Sie sind für Ihre Kunden da… Unsere Mitarbeiter sind für Sie da
Unsere globalen Anwendungs-, Service- und Support-Teams kennen unsere Farblösungen in- und auswendig. Sie haben zusammen über 700 Jahre Erfahrung, während unser Forschungs- und Entwicklungsteam zusammen über 350 Jahre Erfahrung hat… allein bei Datacolor. Das ist mehr als ein Jahrtausend. Und das schließt nicht ihre Erfahrung in der Zusammenarbeit mit einigen der weltweit führenden Farbtechnologieunternehmen ein.
Wir sind fasziniert von der Welt der Farbe und von der Entwicklung von Tools, die Unternehmen helfen, einige der größten Herausforderungen bei der Farbkontrolle zu meistern. Hinter unseren Lösungen stehen mehrere promovierte Wissenschaftler aus den Bereichen Materialwissenschaft, Technik, Physik und Optik. Nehmen Sie Kate Edwards, eine unserer Forscherinnen. Sie hat einen Doktortitel in physikalischer Ozeanographie und nutzt ihr umfangreiches Wissen über Wasserbewegungen und Wellenlängen, um die Welt der Farben zu verstehen, zu erforschen und zu erklären.
Wir bei Datacolor sind akademische Autoren und Lehrer der nächsten Generation von Farbexperten und haben Unternehmen, von denen Sie sicher schon gehört haben, dabei geholfen, ihre digitalen Farbprogramme auf den Weg zu bringen. Wir sind nicht nur Mitglieder des Datacolor – wir sind auch Teil Ihres Teams. Gemeinsam helfen wir unseren Kunden seit 1970, Farbe zu kontrollieren. Und wir nehmen Farbe sehr ernst, weil wir wissen, dass Sie das auch tun.
Unsere Technologie und Produkte werden rigorosen Forschungs- und Testverfahren unterzogen
Wenn Farbe für Ihr Unternehmen entscheidend ist, brauchen Sie Lösungen, auf die Sie sich verlassen können.
Bei Datacolor ist das, was Sie nicht sehen, genauso wichtig wie das, was Sie sehen. Wenn wir eine neue Lösung auf den Markt bringen, können Sie sicher sein, dass wir jahrelange Arbeit hinter den Kulissen investiert haben, vom Konzept bis zur Konstruktion, um sicherzustellen, dass alles für unsere Kunden bereit ist.
Wussten Sie, dass Datacolor weltweit 48 aktive Patente besitzt, von denen allein sieben im Geschäftsjahr 2020 erteilt wurden? Das liegt daran, dass wir uns immer wieder selbst herausfordern, um die Möglichkeiten der Farbmanagementtechnologie zu erweitern.
Darüber hinaus prüfen wir jedes einzelne High-End-Instrument sorgfältig, bevor es an unsere Kunden ausgeliefert wird. Außerdem führen wir Funktionstests auf der Grundlage unserer strengen technischen Anforderungen und die Sichtprüfung jedes Geräts durch. Und wir validieren nach bekannten Industriestandards, einschließlich Betriebstemperatur, Höhe, hohe/niedrige Temperatur, Transittests, EMV-Tests und Sicherheitstests.
Wir versprechen unseren Kunden, dass jedes Gerät so funktioniert und funktioniert, wie es konzipiert wurde. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Geräte über viele Jahre hinweg ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Farbprozesse sind. Tatsächlich haben wir Kunden, die nach über 10 Jahren immer noch dasselbe Datacolor verwenden.
Viele unserer Kunden sind in ihren Branchen führend und verfügen über mehrere Standorte auf der ganzen Welt. Deshalb haben wir unsere Geräte so konzipiert, dass sie eine globale Komplettlösung darstellen. Unsere Spektralphotometer sind so konzipiert, dass sie abteilungs- und standortübergreifend zusammenarbeiten. Wenn es an der Zeit ist, aufzurüsten – auchwenn das erst in ein oder zwei Jahrzehnten der Fall sein wird – sind unsere Geräte auch rückwärtskompatibel, sodass sie mit Ihren vorhandenen Farbdaten arbeiten können. Wir wissen, dass Sie sich keine Ausfallzeiten leisten können, wenn Sie bei der Implementierung neuer Farbwerkzeuge von vorne anfangen.
Wir sind nicht nur Helfer – wir sind Lehrer
Der Support hört nicht auf, wenn Sie ein Datacolor gekauft haben. Unser 80-köpfiges Service- und Supportteam geht weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass Ihre Bedürfnisse erfüllt und Ihre Probleme gelöst werden. Wir möchten Sie befähigen, das Beste aus Ihrer Farbkontrollstrategie herauszuholen und unser Farbwissen mit Ihnen teilen.
Das Service- und Supportteam von Datacolor bearbeitet jährlich mehr als 25.000 Serviceanfragen in über 65 Ländern Europas, Amerikas und Asiens – alle in der jeweiligen Landessprache. Dank weltweit einheitlicher Verfahren und Schulungen können Sie sicher sein, dass jedes Mitglied unseres Support-Teams für die anstehende Aufgabe gerüstet ist.
Wir sind stolz darauf, dass wir auf der Grundlage von Umfragen zur Kundenzufriedenheit von 2000 Datacolor weltweit eine Bewertung von 4,4 von 5 Punkten erhalten haben. Dies ist das Ergebnis von mehr als 50 Jahren Engagement in der Welt der Farben.
Von Farben und Beschichtungen über Kunststoffe bis hin zu Textilien und darüber hinaus sind wir bestrebt, jeden Kunden zum Erfolg zu führen, damit er die bestmögliche Investitionsrendite erzielen kann.
Warum also in eine Datacolor investieren?
Kurz gesagt, Sie bekommen viel mehr als nur Instrumente und Software. Wir bei Datacolor haben eine Leidenschaft für Farbe. Deshalb investieren wir nicht nur in die besten und klügsten Köpfe der Branche, sondern stellen auch sicher, dass alle unsere Produkte Ihre Farbanforderungen erfüllen – heute und auch in Zukunft. Sind Sie bereit für ein Gespräch? Kontaktieren Sie unser Team hier.
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